This is it!

Nå er det nok!

Jeg har hatt kontakt med bankens kundeservice via Twitter og fikk idag vite at dokumentet jeg ga de som bevis på adresse ikke var godkjent og jeg må gi de en annen type bevis.

Etter alt som har skjedd og de beskjedene jeg har fått føler jeg at dette er siste strået.

Hvorfor skal jeg vært kunde i en bank der jeg ikke får beskjed om eventuelle problemer? Vil jeg virkelig overlate pengene mine til de?

Svaret er ganske enkelt NEI.

Så jeg måtte ta ettermiddagen som ferie og prøve å ordne opp i dette.

Jeg gikk først innom Nationwide, banken jeg har problemer med. Da spørsmålene mine ikke førte noen vei har jeg nå gitt opp denne banken helt.

Jeg brukte ettermiddagen på å gå innom alle bankene i sentrum og forsøke å få avtale for å opprette ny konto.

Førstevalget nå et TSB, en av 3 bankene jeg fikk avtale hos  med de papirene jeg har ,som jeg også har gitt til Nationwide.

 

I had enough!

I have been in contact with the banks customer service via Twitter and got a message today that the documents for proof of address I provided was not  accepted and I have to provide another document.

After all that has happened and all the messages I got I feel that this is the last straw.

Why should I be a customer in a bank that doesn’t notify you of possible issues? Do I really want to hand over the responsibility of my money to them?

The answer is NO!

So I had to take the afternoon off to sort this out.

I first went to Nationwide, the bank/building society I have problems with.

And when I didn’t get good answers to my questions I fell that I have now given up on this bank.

I used the afternoon going into every bank in the town center to set up appointments for a new account.

My first choice now are TSB, one of 3 banks I managed to set up appointments with, using the documents I have already provided to Nationwide.

 

 

 

 

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *